Organisational Change and Service Management Lead

Deze procedure is gesloten (28-07-2014).
Vakgebied
Management
Salaris
Salary undisclosed
Locatie
Germany
Dienstverband
Permanent
Headhunter
Biber & Associates

Ihr neuer Arbeitgeber:

Ein Markt- und Innovationsführer in seinem Marktsegment mit weltweiter Geschäftstätigkeit. Derzeit wird das SAP Team ausgebaut.

Organisational Change and Service Management Lead (m/w)

Ihr neues Aufgabengebiet:

  • Leitung eines Teams von Change Managern
  • Definition von Prozessstandards und Rollen, sowie verantwortliche Begleitung von Change Prozessen in der Organisation und auf Ebene der Prozessabläufe und auf Ebene von SAP ERP.
  • Definition einer Change Strategy, Identifikation von Risiken und Erarbeitung entsprechender Vorgehensmodelle.
  • Erstellung von Entscheidungsvorlagen, sowie Definition von SLAs und enge Abstimmung mit dem Senior Management / Stakeholdern, sowie den weltweiten SAP Usern.
  • Definition und Überwachen von KPIs/SLAs, welche den Erfolg der Veränderungen, bzw. die Stabilität des Betriebs darstellen.
  • Organisation/Steuerung von gemischt besetzten Arbeitsgruppen (Fachseiten, IT-Personal).

Ihr Profil als Organisational Change and Service Management Lead

  • Sie haben erfolgreich studiert (Uni / FH) oder eine Ausbildung mit guten oder sehr guten Ergebnissen abgeschlossen.
  • Sie sind ein versierter Experte der oben beschriebenen Aufgabenfelder (Change / Transition Management in komplexen, internationalen Organisationen) und blicken hier auf eine mindestens 5 jährige erfolgreiche Tätigkeit zurück.
  • Sie sind kompetenter Ansprechpartner der Fachbereiche in technischen und betriebswirtschaftlichen Fragestellungen und es macht Ihnen Spaß, Abläufe aus technischer und betriebswirtschaftlicher Sicht zu betrachten und zu analysieren.
  • Umfassende Kenntnisse im Bereich SAP ERP, im Projektmanagement (idealerweise mit entsprechender Zertifizierung) und ITIL wären wichtig.
  • Sie sind kundenorientiert und überzeugen durch Engagement, sicheres Auftreten, Durchsetzungsfähigkeiten und Kommunikationsstärke.
  • Sehr gute Englischkenntnisse sind aufgrund unserer Internationalität erforderlich.
  • Gelegentliche Dienstreisen (max. 25%) machen Ihnen nichts aus.

Das Angebot:

Sie arbeiten mit den modernsten Technologien und nach dem Vorbild von Best Business Practices im SAP- und IT-Umfeld.

Sie finden ein die Eigeninitiative der Mitarbeiter förderndes Arbeitsklima vor und haben umfassenden Freiraum, ihre eigenen Ideen zu verwirklichen.

Sie erwartet eine verantwortungsvolle Herausforderung mit ausgezeichneten Entwicklungsperspektiven.

Interessiert?

Dann senden Sie Ihre Online-Bewerbung bitte direkt über folgenden Link.

 
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