Operationeel Directeur

De organisatie

Onze opdrachtgever is Barbara Uitvaartverzorging (verder: Barbara): een coöperatieve vereniging zonder winstoogmerk, al meer dan 65 jaar actief in de regio Utrecht. Met eigen uitvaartcentra in Utrecht en Vleuten biedt Barbara een unieke, persoonlijke en zorgvuldige uitvaartbegeleiding van A tot Z. De organisatie staat voor kwaliteit, gastvrijheid en menselijke maat – met alles in eigen beheer.

PCB Uitvaartzorg maakt onderdeel uit van Barbara. Samen vormen zij een solide en betrokken speler in een concurrerende, snel veranderende markt. Daarnaast worden binnen Barbara twee fondsen beheerd: Barbara Beheer en het Depositofonds PCB Uitvaartzorg. 

De positie

Maak het verschil in een organisatie waar menselijkheid, kwaliteit en verbinding voorop staan.

Ben jij een verbindende leider met een scherp oog voor bedrijfsvoering? Weet jij mensen in beweging te krijgen, processen te stroomlijnen en zie jij kansen waar anderen risico’s zien? Dan is dit jouw kans om een betekenisvolle rol te spelen in een organisatie met een maatschappelijke missie.

Taken & verantwoordelijkheden

Als operationeel directeur ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van Barbara Uitvaartverzorging. Je zorgt dat alle operationele processen – van personeelsplanning tot financiën – soepel en efficiënt verlopen. Tegelijk ben je een inspirerende leider voor de circa 30 medewerkers van Barbara: je motiveert, coacht en schept duidelijkheid. Je staat stevig in je schoenen, hebt een heldere visie en weet richting te geven, ook in tijden van verandering.

Daarnaast vertegenwoordig je Barbara in het bestuur van de organisatie én in relevante netwerken binnen de regio Utrecht. Je volgt marktontwikkelingen op de voet en weet deze te vertalen naar kansen voor verbetering en groei. Dankzij jouw bedrijfskundig inzicht houd je de organisatie financieel gezond en strategisch wendbaar.

Je houdt je bezig met het:

• Aansturen van de dagelijkse operatie van Barbara Uitvaartverzorging;
• Leidinggeven aan locatiemanagers, uitvaartleiders, verzorgers, administratief en facilitair personeel;
• Bewaken van de kwaliteit, gastvrijheid en dienstverlening bij iedere uitvaart;
• Opstellen van begrotingen, bewaken van budgetten en verantwoordelijkheid dragen voor de financiële huishouding;
• Samenwerken met het bestuur aan strategisch beleid en koersontwikkeling;
• Vertegenwoordigen van de organisatie in de regio en binnen de branche;
• Signaleren en vertalen van marktontwikkelingen naar concrete verbeterplannen;
• Bijdragen aan het beheer van de aangesloten fondsen (Barbara Beheer en het Depositofonds PCB);
• Proactief bouwen aan samenwerkingen en positionering van Barbara in de regio.

Kandidatenprofiel

• Een hbo+ werk- en denkniveau (richting is minder belangrijk dan ervaring);
• Leidinggevende ervaring, bij voorkeur in een operationele en mensgerichte organisatie;
• Aantoonbare kennis van financiën en bedrijfskundige processen;
• Affiniteit met (of nieuwsgierigheid naar) de uitvaartbranche;
• Oog voor kwaliteit, service en gastvrijheid – je neemt anderen daarin mee;
• Een sterk lokaal netwerk in Utrecht of woonachtig binnen een straal van 15 km van de stad;
• Een rustige, betrokken persoonlijkheid met gevoel voor verbinding, overzicht en vertrouwen;
• Ondernemingszin, daadkracht en een open houding naar medewerkers, bestuur en externe partners.

Het aanbod

• Een betekenisvolle functie met maatschappelijke impact;
• De kans om leiding te geven aan een hecht en professioneel team;
• Veel ruimte voor initiatief en verbetering binnen een zelfstandige organisatie;
• Een organisatie zonder winstoogmerk waar waarden leidend zijn;
• Marktconforme arbeidsvoorwaarden en een plek midden in de Utrechtse samenleving.

Interesse?