Integratiemanager

De organisatie

Bij TopMondzorg is een gedachte leidend: door samen te werken kan de kwaliteit van mondzorg aanzienlijk verbeteren. De organisatie ontstond in 2007, toen enkele tandartsen hun krachten bundelden, vanuit het besef dat de mondzorgsector snel veranderde en de regelgeving complexer werd. Ze waren ervan overtuigd dat structurele samenwerking de kwaliteit van mondzorg duurzaam kon versterken en zo bijdraagt aan de gezondheid en het welzijn van patiënten. Met de opening van de eerste Dental Clinics-groepspraktijken kreeg deze visie vorm.

Naast Dental Clinics – met inmiddels 165 praktijken verspreid door heel Nederland – vallen nog acht andere labels onder TopMondzorg: TopOrtho, Proclin, MondzorgPlus, Omnios, MKA groep, Gerident, Pro-da en de meest recente overname Fresh Unieke Mondzorg. Dankzij deze overnames en organische groei bedient TopMondzorg intussen elk jaar meer dan 1,2 miljoen patiënten en cliënten in Nederland. Vanuit het kantoor in Hilversum ondersteunen honderd collega’s al deze labels op onder meer finance, kwaliteit en veiligheid, HR, ICT en marketing en communicatie. Sinds 2018 maakt TopMondzorg deel uit van de European Dental Group (EDG), die met steun van investeringsmaatschappij Nordic Capital actief is in Nederland en vijf andere Europese landen.

De positie

TopMondzorg is het Shared Service Center achter negen toonaangevende labels in de mondzorg. Dankzij overnames en organische groei vertrouwen intussen zo’n 1,2 miljoen patiënten en cliënten op deze organisatie. Overgenomen praktijken worden zorgvuldig in de TopMondzorg-organisatie geïntegreerd. De nieuwe Integratiemanager begeleidt de integraties van (toekomstige) acquisities in het westen van het land.

Taken & verantwoordelijkheden

De afdeling Optimalisatie & Integratie (O&I) zorgt dat overgenomen praktijken en bedrijven soepel aansluiten bij de organisatie en speelt daarmee een belangrijke rol binnen TopMondzorg. Elke maand sluiten nieuwe organisaties zich aan – van tandartspraktijken tot andere dienstverleners – en de afdeling, die uit tien medewerkers bestaat, begeleidt hen door alle fases van het integratieproces. Het zwaartepunt van de acquisities en integraties ligt het komende jaar in het westen van het land, in Noord- en Zuid-Holland. Daarom is er behoefte aan een nieuwe Integratiemanager die overnames in deze regio van begin tot eind begeleidt.

In de eerste fase brengt de Integratiemanager in kaart wat nodig is voor een succesvolle integratie en controleert of de operationele processen en afspraken op het gebied van kwaliteitsstandaarden, ICT, HR en finance goed zijn ingericht. Tijdens het traject geeft de Integratiemanager leiding aan multidisciplinaire teams en zorgt dat de praktijk in alle fases van de integratie soepel wordt ondersteund. Gedurende deze periode ligt ook de P&L-verantwoordelijkheid bij de Integratiemanager. Gemiddeld duurt een integratie zes tot negen maanden, waarna overdracht aan de Regiomanager volgt.

Als eerste aanspreekpunt voor de praktijkleiding legt de Integratiemanager snel verbinding met de medewerkers van de overgenomen praktijk. Zo creëert zij/hij vertrouwen en draagvlak, waardoor veranderingen soepel verlopen en eventuele weerstand wordt omgezet in constructieve samenwerking. Tegelijkertijd houdt de Integratiemanager scherp in de gaten dat processen en kwaliteitsstandaarden worden nageleefd en biedt waar nodig ondersteuning, zodat de praktijk volledig voldoet aan de kwaliteitseisen en -normen van TopMondzorg. Uitstekende projectmanagementskills combineert deze rol met initiatief en sterk leiderschap, waardoor integraties soepel en effectief verlopen. Naast het begeleiden van integraties richt de rol zich op het verder integreren en verbeteren van bestaande en toekomstige formules binnen TopMondzorg. Zij/hij initieert optimalisatieprojecten die de bedrijfsvoering nog efficiënter maken, servicegerichtheid verhogen en kosten verlagen.

“De Integratiemanager staat midden in een dynamisch proces waarin nieuwe mondzorgpraktijken onderdeel worden van een organisatie die jaarlijks ruim 1,2 miljoen patiënten bedient. Je begeleidt niet alleen de integratie, maar draagt ook P&L-verantwoordelijkheid, wat deze functie uniek maakt.” – Mylène Amoureus, Manager Optimalisatie & Integratie

Kandidatenprofiel

In deze rol komen meerdere verantwoordelijkheden samen: nieuwe acquisities begeleiden, processen stroomlijnen en de verschillende teams van het Shared Service Center met elkaar verbinden. Dat vraagt om iemand die uitblinkt in operationeel leiderschap, beschikt over een sterk analytisch vermogen en P&L-verantwoordelijkheid kan dragen, en zo een wezenlijke bijdrage levert aan betere mondzorg voor honderdduizenden patiënten. Met tastbaar resultaat: een succesvolle Integratiemanager ziet haar/zijn inspanningen direct terug in soepel functionerende praktijken, tevreden medewerkers en een groeiend netwerk dat voortdurend wordt uitgebreid.

• Vanaf 5 jaar ervaring
• In een vergelijkbare projectmatige functie
• Sterke en sensitieve verandermanager
• Conceptueel en operationeel sterk
• Ondernemend
• Verbindende persoonlijkheid

* Uit onderzoek blijkt dat vrouwelijke kandidaten pas solliciteren als ze aan 100% van de eisen voldoen, terwijl mannelijke kandidaten dat al bij 60% doen. Dus herken jij je in deze uitdaging, maar aarzel je of je aan alle eisen voldoet? Dan zien we je CV graag tegemoet.

Interesse?

TopMondzorg werkt voor de invulling van deze vacature met Top of Minds. Je wordt uitgenodigd op deze positie te reageren via onderstaande link.