Commercieel Operationeel Manager

De organisatie

Bij het uitbesteden van logistieke processen in warehousing en e-commerce/e-fulfilment gaat het om het vertrouwen voor de lange termijn. Als familiebedrijf, waarbij diverse bekende consumenten merken tot de klantenkring behoren, én met een historie van meer dan 70 jaar realiseren ze zich dat als geen ander. Een team van zo’n 50 medewerkers staat klaar om professionele gerenommeerde bedrijven optimaal te bedienen. Ze nemen de logistieke zorg volledig uit handen, waarbij kwaliteit en de tevredenheid van de opdrachtgever voorop staat.

De positie

Heb jij ruime ervaring als commercieel manager in de logistiek? Ben je in staat om grote accounts te acquireren? Probeer je de klantverwachtingen te overtreffen en ben je altijd in staat de extra stap te zetten op weg naar de perfecte klantbeleving? Dan ben jij wellicht de nieuwe Commercieel Manager (lid van een 2-koppige directie) voor dit succesvolle familiebedrijf in Zuid-Holland.

Taken & verantwoordelijkheden

Jij bent een resultaatgerichte manager die past in een dynamische werkomgeving waarbij er gestreefd wordt naar duurzame relaties met klanten op basis van vertrouwen en kwaliteit. Je acquireert succesvol nieuwe klanten (lange termijn) die passen bij het bedrijf en je onderhoudt een intensief contact met bestaande relaties. Je houdt oog voor de wensen van de klant en weet hoe deze vertaald kunnen naar ICT- en procesmatige oplossingen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het sluiten van de beste inkoopcontracten met de verzendpartners en de inkoop als geheel. Hierbij staat een lange termijn relatie voorop, maar blijf je scherp en sta je open voor nieuwe samenwerkingen.
Verder werk je mee aan (ICT) verbeterprojecten en ben je verantwoordelijk voor ICT-infrastructuur, web-portal/dashboarding en de ICT-koppelingen met de klanten.

Jouw belangrijkste andere taken en verantwoordelijkheden:

• Acquireren van nieuwe klanten die passen binnen het profiel;
• Ontwikkelen en implementeren logistieke oplossingen voor klanten met de nadruk op kwaliteit en betrouwbaarheid;
• Eindverantwoordelijk voor de logistieke onboarding van nieuwe klanten;
• Samenwerken met klanten om de wensen op logistiek gebied te begrijpen en te vertalen naar concrete logistieke oplossingen;
• Identificeren van kansen om toegevoegde waarde te leveren op logistiek gebied die aansluiten bij de doelstellingen van de klant;
• Onderhandelen met leveranciers en sluiten van de beste inkoopcontracten;
• Fungeren als aanspreekpunt voor in- en externe stakeholders bij escalaties;
• Business development/meedenken/beslissen met strategische onderwerpen en ontwikkeling van het bedrijf;
• Betrokken en proactief meedenken met algemene zaken op directieniveau.

Kandidatenprofiel

Je krijgt een cruciale positie binnen het familiebedrijf waarbij één van de eigenaren zijn taken aan je gaat overdragen. Dat betekent een grote verantwoordelijkheid en het vermogen om zelf initiatief te nemen en mede richting te geven aan een succesvol bedrijf. Jij bent een enthousiaste en energieke teamplayer die duidelijk en transparant communiceert.

Verder herken je jezelf in het onderstaande profiel:

• HBO/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde opleiding in Bedrijfskunde en/of Supply Chain Management of vergelijkbaar;
• Je hebt aantoonbare succesvolle ervaring met verkoop en inkoop binnen de logistiek; bij voorkeur warehousing en e-commerce gerelateerd;
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift;
• Minimaal 10 jaar ervaring in diverse disciplines binnen supply chain, inclusief uitgebreide kennis van distributienetwerken in warehousing en e-commerce;
• Bewezen trackrecord in het ontwikkelen en implementeren van logistieke oplossingen die waarde toevoegen voor klanten;
• Je hebt oog voor kwaliteit en bent een continuous improver als het gaat om processen;
• Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om complexe logistieke vraagstukken te doorgronden en op te lossen;
• Affiniteit met ICT-infrastructuur, warehousing en e-commerce optimalisatie;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief te onderhandelen en samen te werken met zowel in- als externe stakeholders;
• Leiderschapscapaciteiten en ervaring in het aansturen en motiveren van teams;
• Bekend met het juist en optimaal inzetten van social mediakanalen en je hebt gevoel voor marketing;
• Pragmatische instelling en overtuigingskracht.

Het aanbod

• Een marktconform salaris;
• Auto van de zaak;
• Persoonlijke groei, inzicht en regie over je eigen ontwikkeling;
• Een team met trotse, loyale en enthousiaste collega's.

Interesse?

Je kunt reageren op deze positie via onderstaande link. Voor vragen neem contact op met de heer Mark Remijn, tel: 010-2066164.