Account Director

De organisatie

Roamler ontketende de afgelopen tien jaar een revolutie in de fieldmarketingindustrie. Het platform koppelt nationale en internationale bedrijven aan een flexibele schil van tienduizenden gecertificeerde zzp’ers en kleine bedrijven – Roamlers genaamd – in hun specifieke vakgebied. Zo kunnen klanten van Roamler flexibeler en efficiënter werken, en bepalen de zorgvuldig gerekruteerde Roamlers zelf wanneer, waar en voor welk tarief ze werken.

Sinds de oprichting in 2011 noteerde Roamler elk jaar dubbele groeicijfers. In 2020 haalde het bedrijf twintig miljoen euro aan investeringen op. Vorig jaar nam Roamler ook het Rotterdamse bedrijf Datlinq, onder meer gespecialiseerd in het verwerken van data over horeca, over. Met deze schat aan data en financiële slagkracht wil het bedrijf haar Nederlandse positie versterken en uitbreiden naar de rest van Europa.

Het bedrijf is opgedeeld in drie business verticals gelijk aan de branches waarin ze opereren: retail, care en tech. De Account Director werkt voor Roamler Tech. In het klantporftolio van deze business unit zitten aansprekende namen als Eneco, IKEA en Centraal Beheer. Roamler Tech is op dit moment actief in Nederland, Engeland en Duitsland en verwacht op korte termijn binnen Europa verder uit te breiden.

De positie

De Account Director is financieel en commercieel verantwoordelijk voor een van de grootste klanten van Roamler Tech. Ter illustratie: deze klant is goed voor een vijfde van de totale omzet van de business unit. Er is echter nog veel ruimte om de relatie te verdiepen, zowel met deze klant als met gelijkgestemde partijen in hetzelfde cluster. Aan de Account Director om een strategisch plan te maken om de account succesvol verder uit te bouwen. Wat kan Roamler doen of verbeteren om de klant nog beter te bedienen, waar liggen kansen en mogelijkheden? De Account Director brengt het allemaal overzichtelijk in kaart, en koppelt dit op overtuigende wijze terug aan de klant.

De rol vraagt om een sterk strategisch en commercieel brein. Marges staan immers altijd – en in deze tijden van schaarste meer dan ooit – onder druk. Dat heeft zijn weerslag op de doelstellingen van de Account Director. Zij/hij zoekt continu naar de commerciële sweet spot waarbij de zzp’ers, de klant én Roamler tevreden zijn. Een interessant en heel uitdagend spel dat de ervaren Account Director tot in de puntjes beheerst.

Naast strategische en commerciële skills, zijn stakeholdermanagement en relatiebeheer in deze rol essentieel. Roamler heeft een hechte band met haar klanten, en dat moet uiteraard zo blijven. De Account Director onderhoudt intensief contact met de klant en bezoekt wekelijks het hoofdkantoor van de organisatie. Daar trajecten soms complex zijn en lang kunnen duren, kan een lange adem ook niet ontbreken.

“Deze Account Director is verantwoordelijk voor de grootste klant van Roamler Tech. Daarmee heb je veel impact op de toekomst van onze organisatie. Bij succes liggen mooie doorgroeimogelijkheden in het vooruitzicht.” – Mark de Vries, Managing Director Roamler Tech

Kandidatenprofiel*

• Vanaf 6 jaar ervaring
• Met (complex) projectmanagement
• P&L-verantwoordelijkheid
• Strategisch
• Stakeholdermanagement

* Uit onderzoek blijkt dat vrouwelijke kandidaten pas solliciteren als ze aan 100% van de eisen voldoen, en mannelijke kandidaten al bij 60%. Dus herken jij je in deze uitdaging, maar aarzel je of je aan alle eisen voldoet? Dan zien we je CV graag tegemoet.

Interesse?

Je wordt uitgenodigd op deze positie te reageren via onderstaande link.