IT Operations Manager

De organisatie

NedLinq is onderdeel van de internationale Brisa Group, een toonaangevend bedrijf binnen de mobiliteitssector dat innovatieve oplossingen ontwikkelt op het gebied van digitale tolheffing en verkeersmanagement. Vanuit Nederland werkt NedLinq aan de verdere ontwikkeling van een modern GNSS-gebaseerd tolsysteem dat mobiliteit slimmer, veiliger en duurzamer maakt. De organisatie combineert een ondernemende start-upmentaliteit met de slagkracht van een internationale speler.

De positie

Als IT Operations Manager ben je verantwoordelijk voor de continuïteit, veiligheid en betrouwbaarheid van de volledige IT-infrastructuur van NedLinq. Je zorgt ervoor dat alle technologische systemen optimaal functioneren en naadloos aansluiten bij de strategische doelstellingen van de organisatie.

De IT Operations Manager rapporteert aan de Managing Director.

Taken & verantwoordelijkheden

• Infrastructuurbeheer
  • Toezicht houden op het ontwerp, de implementatie en het onderhoud van de IT-infrastructuur die het op GNSS gebaseerde tolsysteem ondersteunt
  • Zorgen voor een hoge beschikbaarheid, schaalbaarheid en prestaties van kernsystemen, waaronder servers, netwerken, databases en cloudomgevingen
• Toezicht op dienstverlening
  • Toezicht houden op end-to-end IT-dienstverleningsprocessen en ervoor zorgen dat deze in overeenstemming zijn met SLA's, operationele KPI's en zakelijke vereisten
  • Zorgen voor proactieve systeemmonitoring en effectief incidentbeheer, in samenwerking met interne teams en externe leveranciers, om een naadloze continuïteit van de dienstverlening te waarborgen en downtime tot een minimum te beperken
• Implementatie van bedrijfsoplossingen
  • Leiding geven aan de implementatie en integratie van geavanceerde bedrijfsapplicaties (bijv. factureringssystemen, klantenportalen, analyseplatforms)
  • Ervoor zorgen dat oplossingen zijn afgestemd op bedrijfsbehoeften, wettelijke vereisten en technische normen
• Coördinatie van cyberbeveiliging
  • Implementeer en monitor cyberbeveiligingsmaatregelen in nauwe samenwerking met de CISO
  • Zorg ervoor dat het beveiligingsbeleid wordt nageleefd, voer risicobeoordelingen uit en houd toezicht op kwetsbaarheidsbeheer en incidentrespons
• Governance en compliance
  • Ervoor zorgen dat IT-activiteiten voldoen aan relevante normen (bijv. ISO 27001, AVG, nationale tolheffingsvoorschriften)
  • Documentatie bijhouden en zorgen dat alle IT-systemen en -processen klaar zijn voor audits
• Strategische planning en budgettering
  • Bijdragen aan de ontwikkeling van IT-strategieën en budgettering in overeenstemming met de doelstellingen van de organisatie
  • Mogelijkheden voor kostenoptimalisatie en technologische innovatie identificeren

Kandidatenprofiel

• Bachelordiploma in computerwetenschappen, informatietechnologie, engineering of een verwant vakgebied
• 5+ jaar ervaring in IT-operaties en infrastructuur
• Ervaring met GNSS-gebaseerde systemen, tolheffing voor transport of mobiliteitsplatforms is een pluspunt
• Grondige kennis van ITIL, ISO 27001 en cyberbeveiligingskaders
• Bekendheid met cloudplatforms (bijv. Azure, AWS), virtualisatie en netwerkbeveiliging
• Aantoonbare ervaring in serviceleveringsbeheer en implementatie van bedrijfsoplossingen
• Aanpassingsvermogen, probleemoplossend vermogen, besluitvorming, timemanagement en empathie
• Nederlands (moedertaal) en Engels (professioneel in woord en schrift)

Het aanbod

Salarisindicatie: € 90.000 – € 100.000 bruto per jaar

Interesse?

Je wordt uitgenodigd op deze positie te reageren via onderstaande link. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Rafael Fornell via +31 (0)255 23 41 00.