CIO - Directeur

De organisatie

Arkin is één van de grootste GGZ-instellingen in Nederland en beschikt over een zeer brede en gevarieerde expertise. Vanuit een grote maatschappelijke verantwoordelijkheid biedt Arkin goede zorg voor alle cliënten. Zeker ook voor cliënten die de expertise van meerdere specialismen van Arkin nodig hebben. Want juist in de specialistische zorg voor deze complexe cliënten komt de breedte van Arkin ten volle tot zijn recht.

Arkin is een overkoepelende stichting die twaalf specialismen (merken) omvat: Mentrum, Jellinek, Inforsa, Sinaï Centrum, PuntP, Novarum, NPI, Arkin BasisGGZ, Arkin Jeugd & Gezin, Arkin Ouderen, Roads en de Spoedeisende Psychiatrie Amsterdam. Elk merk heeft zijn eigen specialisme(n). Hierdoor kunnen mensen bij Arkin terecht voor al hun behandelingen op het gebied van tweedelijns geestelijke gezondheidszorg.

Jaarlijks worden hier zo’n 35.000 cliënten behandeld. Bij Arkin werken 4.200 betrokken en gedreven professionals die het een uitdaging vinden om in de grote stad-regio te werken. Arkin wordt bestuurd door een 2-hoofdige Raad van Bestuur, plus managementteam.

De missie van Arkin: Samen zijn we Arkin, dé expert op het gebied van psychische zorg. Samen maken we ons sterk voor de mentale veerkracht van onze cliënten. We beschikken over een breed palet aan kennis en vaardigheden naar de laatste wetenschappelijke inzichten. We zijn in staat om deze, óók bij de meest ernstige problematiek en in de meest ingewikkelde situaties, praktisch en persoonlijk in te zetten voor onze cliënten én hun naasten. We lopen voorop als het gaat om innovatieve zorg en waarborgen daarmee toegankelijke, effectieve en betaalbare zorg voor onze cliënten en hun naasten.

Voor de komende jaren heeft Arkin een top 13 strategische doelstellingen geformuleerd. Deze geven richting aan alle specialismen en onderdelen van Arkin. En tegelijkertijd biedt het aan medewerkers en management volop ruimte voor eigen verantwoordelijkheid, initiatief en creativiteit in het vormgeven en uitvoeren van de zorg, in gezamenlijkheid met cliënten en hun naasten.

Een aantal belangrijke externe ontwikkelingen en veranderingen die relevant zijn voor Arkin zijn:

• Veranderende wet- en regelgeving, zoals de Wet verplichte GGZ en de Wet forensische zorg;
• Wachtlijstproblematiek;
• Arbeidsmarktproblematiek;
• Stijgende zorgkosten. Veranderende bekostiging GGZ-zorg via het ‘zorgprestatiemodel’;
• Verdergaande digitalisering.

Digitalisering
Een van de strategische doelstellingen betreft de verdergaande digitalisering. In de digitale wereld komen beperkingen in tijd, locatie en ruimte te vervallen. Arkin is zich hiervan bewust en benut dit in de steun aan hun cliënten en behandelaren. Door digitalisering kan Arkin ieder moment en op (vrijwel) iedere plek verbinding leggen tussen mensen. Arkin kan veel meer gegevens verzamelen en met elkaar verbinden dan voorheen. En door digitalisering kunnen deze gegevens en processen veel makkelijker en breder toegankelijk worden gemaakt.

Arkin wil dat kwalitatief hoogwaardige zorg voor iedereen toegankelijk is. Arkin gebruikt digitalisering om dit proces aan te jagen en te faciliteren. Arkin realiseert zich dat de inzet van een netwerk dat zich over de traditionele grenzen tussen formele en informele zorg heen verbindt, bijdraagt aan de (positieve) gezondheid van haar cliënten.

Digitale ontwikkelingen, zoals een persoonlijke gezondheidsomgeving (PGO) of een e-community bieden daarbij de cliënt veel meer mogelijkheden om zelf regie te voeren over het eigen herstelproces. Nauwere betrokkenheid van de naasten wordt ook digitaal mogelijk gemaakt. Arkin ziet digitalisering als een goede manier om een veelheid aan specialistische behandelinformatie op een begrijpelijke manier aan te bieden, waardoor cliënten beter inzicht verkrijgen en geïnformeerd keuzes kunnen maken en gesteund kunnen worden door hun naasten. Toegang tot data leidt dan tot een meer gepersonaliseerde behandeling. De mix van digitaal en fysiek zorgt ervoor dat Arkin iedereen een passende zorgvorm kan bieden.

De zorgprofessionals van Arkin zijn hulpverlener of specialist, die dankzij slimme digitale ondersteuning van processen ontlast worden van bepaalde taken, waardoor zij hun werk nog beter kunnen doen. Arkin beschouwt de computer met zijn veelheid aan data als ‘digitaal maatje’ om de zorgprofessional te steunen bij het invullen van zijn rol. Digitalisering verandert de mogelijkheden van werk organiseren en samenwerken. De hulpverlener van Arkin wordt een dienstverlener die zijn/haar specifieke expertise inzet in het gezondheidsnetwerk rondom de burger.

De Arkin Informatiestrategie (2019-2021) kent drie belangrijke ambities:

• Cliënten krijgen meer toegang tot en regie over hun persoonlijke gegevens zodat ze in staat zijn om meer regie over de eigen behandeling te kunnen nemen;
• Behandelaren en verpleegkundigen ervaren meer werkplezier en minder registratiedruk door optimale ICT-ondersteuning;
• Data uit in- en externe bronnen ondersteunen behandelingen kwalitatief beter.

De positie

Arkin zoekt een gedreven CIO en Directeur BITS (Beheer, Informatievoorziening, Techniek en Services). Een doener met visie. Een ervaren manager en strategisch adviseur. Iemand die de snelle IT-ontwikkelingen praktisch en begrijpelijk weet te vertalen naar de context van de GGZ en Arkin. Een directeur die kansen ziet en mensen en ideeën verbindt. De directeur BITS ondersteunt de Raad van Bestuur bij het strategisch beleid op het gebied van informatievoorziening en digitale innovatie in zorg en bedrijfsvoering.

Dat doet hij/zij in nauwe samenwerking met merkdirecteuren en de CMIO. Ook adviseert de directeur het bestuur over de inrichting van IT-systemen en over IT investeringen. De directeur BITS formuleert de hoofdlijnen van het informatiebeleid en is verantwoordelijk voor het programmamanagement van IT investeringen en vernieuwingen.

Daarnaast levert BITS de ICT-basisdiensten voor medewerkers en cliënten van Arkin, het beheer van de netwerk-infrastructuur en ICT-systemen voor bedrijfsvoering. De afdeling BITS bestaat uit 7 teams: informatiemanagement (inclusief data science), werkplekbeheer, systeembeheer, infrastructuur, service desk, functioneel beheer zorgapplicaties en functioneel beheer portalen. Bij BITS werken ongeveer 60 gemotiveerde medewerkers met passie voor IT.

Taken & verantwoordelijkheden

• Een inspirerende visie op de toekomst van IT en richting geven aan de ontwikkeling en uitvoering van de Informatiestrategie. Dit in nauw overleg met alle stakeholders;
• Eindverantwoordelijk voor kwalitatief hoogwaardige, efficiënte en effectieve IT-infrastructuur en IT-dienstverlening;
• Een verbindend leider;
• Ondernemend;
• Toegankelijk, enthousiasmerend en communicatief sterk;
• Een stevige strategisch adviseur van de Raad van Bestuur;
• Een directeur die een visie ook kan implementeren en borgen in de organisatie;
• Gericht op samenwerking (co-creatie) met directeuren behandelzaken en directeuren bedrijfsvoering van de verschillende merken van Arkin;
• Zorgdragen voor een kwalitatief hoogwaardige personele bezetting van de afdeling BITS;

De belangrijkste resultaatgebieden in de komende jaren:

• Verbeteren toegankelijkheid informatievoorziening voor cliënten;
• Strategische doorontwikkeling van het informatiebeleid;
• Continue verbetering van de informatiebeveiliging;
• Optimale ondersteuning van digitale innovatie in zorg en bedrijfsvoering;
• Samenwerking op IT-gebied met partners en andere instellingen, zoals via de SIGRA.

Kandidatenprofiel

• De ideale kandidaat beschikt over zeer ruime managementervaring binnen een complexe organisatie;
• Ruime ervaring met IT en Informatiemanagement binnen een complexe en kennisintensieve organisatie, met veel verschillende stakeholders;
• Ervaring met het succesvol realiseren van complexe IT projecten en programma’s;
• Bewust van de waarde van goede interne communicatie en stuurt op basis van vertrouwen;
• Een verbinder en gericht op samenwerking met andere directies, en diensten. Dat geldt ook voor externe dienstverleners (zakelijk effectief);
• Een doener met visie;
• Vertaalt nieuwe ontwikkelingen en mogelijkheden naar de GGZ-context;
• Initiatiefrijk, vernieuwend en besluitvaardig;
• Een afgeronde WO-opleiding.

Interesse?

U kunt reageren op deze positie via onderstaand formulier.

Procedure:

• Interview met Boyden
• Na wederzijdse overeenstemming presentatie aan de client;
• Gesprekken met de cliënt vinden plaats in de 2e week van februari 2021.