Managing Director of Operations

De organisatie

Gopublic is een full service digital agency voor non-profits. wij helpen onze klanten om de wereld een stukje beter te maken door het bouwen en verbeteren van donor journeys en online campagnes voor fondsenwerving en lead generation. We hervormen het communicatielandschap van onze klanten en creeëren innovatieve digitale concepten en experiences.

Gopublic wil non-profits laten excelleren. Dat is al 15 jaar de missie van een gedreven team van 30 professional: strategen, consultants, marketeers en developers, die bevlogen werken aan wereldverbeterende concepten.

De positie

Jouw rol in ons team is dat jij focust op het operationele management en verantwoordelijk bent voor de ontwikkeling, werking en verbetering van de producten en diensten die Gopublic creëert voor een optimale klantbeleving en klantbinding. Jij faciliteert daarmee dat onze klanten een duurzame relaties opbouwt met hun supporters en zij op een effectieve en rendabele wijze hun doelstellingen kunnen behalen.

Met onze snel groeiende organisatie in marketing automation en customer experience, willen we nog relevanter te worden voor onze klanten en werknemers. Jij denkt in processen en creëert de omgeving en de voorwaarden waardoor organisatie zich verder kan ontwikkelen en groeien en daarbij zorgt voor kaders die helder gecommuniceerd worden. Je leidt een team van > 30 professionals door inspiratie, vertrouwen en verbinden. Jij vindt, begeleidt en behoudt die mensen die Gopublic laten groeien en stuurt op resultaat.

Je hebt samen met de Managing Director (Strategy) de eindverantwoording over GoPublic en rapporteert rechtsreeks aan de aandeelhouders.

Taken & verantwoordelijkheden

• Leiden en sturen van de organisatie
• Continue optimaliseren van bedrijfsprocessen
• Focust op een kwalitatief hoogstaande projectuitvoering waarmee optimale klantbinding wordt nagestreefd
• Participeert in in- en externe overlegvormen, draagt visie, gedachtengoed en kennis uit van Gopublic en positioneert de organisatie daarmee
• Volledige verantwoordelijkheid over het operations budget / gezamenlijk verantwoordelijk voor de winst & verlies van Gopublic
• Draagt gezamenlijk met de Managing Director (Strategy) de zorg voor een transparante financiële administratie en controle en legt hierover periodiek verantwoording af aan de aandeelhouders

Kandidatenprofiel

Jij komt uit de zakelijke dienstverlening en hebt ervaring in het aansturen en uitbouwen van organisaties. Belangrijk is dat je een resultaatgerichte en probleemoplossende ingestelde people manager bent met het talent om sterke relaties op te bouwen en te onderhouden op alle niveaus.

• Ervaring in het opschalen van snel groeiende organisaties
• Digitale marketing ervaring is een pre maar je kunt ook een financieel operationeel achtergrond hebben
• Klantgericht denken en handelen met een klantgedreven visie
• Inspirerend en motiverend leider (mens- en resultaatgericht)
• Financieel, analytisch en strategisch
• Besluitvaardig/daadkrachtig energiek en coachend, laat mensen ‘stralen’

Het aanbod

Er wordt een goed arbeidsvoorwaardenpakket geboden, inclusief de optie voor aandelenparticipatie. De arbeidsvoorwaarden zijn in overeenstemming met de uitdagingen van de functie.

Interesse?

Je wordt uitgenodigd op deze positie te reageren via onderstaand formulier. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Thomas Verbeeck via +31 (0)294 820 207.